Bon: Points de référence clairs

Votre tableau de bord est-il mauvais?

‘J’ai déjà tous mes rapports, je n’en n’ai pas besoin d’un de plus!’ J’aimerais vous entretenir ce mois-ci d’un sujet qui revient fréquemment lors de mes rencontres avec des dirigeants d’entreprise. Lorsque nous les questionnons sur leur niveau de performance dans certains départements ou unités de service, la réponse n’est pas toujours instantanée !  Ils[…]

Où en est la BI et le reporting en 2012 ?

Cet article s’adresse à tous les gens qui œuvrent dans le domaine de la Business Intelligence (BI) ou à ceux qui produisent eux-mêmes des tableaux de bord, comme les gestionnaires en comptabilité, aux opérations, aux ventes, au marketing avec la collaboration ou non des gens de IT. Je me réfère ici à notre propre expérience sur le terrain et à un article de Mark A. Smith de Ventana Research avec la collaboration de Tony Cosentino sur leurs position sur la BI. Ils ont développés la Méthodologie de l’indice de la valeur, qui examine étroitement les produits de Business Intelligence (BI) en termes de facilité d’utilisation, d’adaptabilité, de simplicité et de fiabilité. […]

Les Business drivers sont-ils des KPI?

Identifier et piloter les principaux générateurs (Business Driver) et indicateurs clés (KPI) de votre entreprise est essentiel pour stimuler la rentabilité. Toute une gamme de facteurs internes et externes affecte les performances de chaque entreprise. En guise de définition, les Key Business Drivers sont donc quelque chose qui a un impact majeur sur la performance de votre entreprise. […]

Mesurez-vous les performances de votre entreprise?

Indicateurs de performance et tableaux de bord de pilotage de performance : Dans les entreprises au Québec, est-ce vraiment une préoccupation?

Avec la mondialisation des marchés, les entreprises doivent mesurer leurs performances pour pouvoir s’améliorer et demeurer compétitives, ce qui est la base de la croissance. Plusieurs consultants, organismes gouvernementaux et universités offrent de la formation sur le pilotage de performance, la modélisation financière, en quelque sorte l’ensemble des Meilleurs Pratiques d’Affaires. Pourtant ces discours semblent théoriques et loin des préoccupations des entrepreneurs et gestionnaires qui pratiquent le micro-management ou la gestion réactive. […]

Les 7 règles du «Tough Management»

Aujourd’hui, le travail est plus exigeant que jamais. Le monde du travail est changé à jamais, sans aucun signe qu’il ne reviendra comme il était avant. L’orientation sur la profitabilité constante, exigée par les organisations toujours concentrées sur les contraintes budgétaires, est la nouvelle façon de vivre. […]

BI : Tendances et applications pour 2011

Les organisations adoptent de plus en plus des solutions d’Informatique Décisionnelle ou de BI (Business Intelligence) pour s’équiper de nouveaux coffres à outils afin de faciliter le pilotage de leurs activités, l’évaluation de leurs performances, leur reporting, la mesure des coûts, et une infinité de KPI (Key Performance Indicator ou Indicateurs clés de performance). […]

L’approche IT de l’Intelligence d’Affaires

Comment transforme-t-on votre DATA en INFORMATION valable?

L’informatique décisionnelle (Management du système d’information, en anglais : DSS pour Decision Support System) désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données d’une entreprise en vue d’offrir une aide à la décision et de permettre aux responsables de la stratégie d’entreprise d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée. […]

Comment identifier les bons indicateurs clés de performance (KPI)

Pour évaluer correctement le succès de votre organisation, vous devez déterminer les mesures qui comptent réellement (business drivers) . Par contre l’utilisation de mesures inappropriées risque de fournir une représentation incomplète, erronée ou inadaptée de votre entreprise….. D’où l’importance de choisir les bons indicateurs! […]

Les PME du Québec sont-elles malades?

Plusieurs disent que les PME du Québec sont comme des malades qui ne veulent pas se soigner! Lucien Bouchard nous dit que nous ne sommes pas assez productif alors qu’il nous disait littéralement de travailler plus. Je ne suis pas en accord avec cette perception, voici pourquoi.

Pourquoi pas travailler mieux!  Chez Quotient, nous parlons à plusieurs chefs d’entreprises de PME québécoises ainsi qu’à plusieurs membres de la haute direction des entreprises, et tous veulent de meilleurs résultats! C’est évident, personne n’est contre la vertu. […]