Les 3 types de KPI de croissance ou Business driver

Lors de mes rencontres coaching, on me parle de KPI, d’indicateurs clés, de pilotage de performance, et maintenant de business drivers, nouveau concept de gestion nous provenant des plus grandes universités américaines. […]

Les 7 règles du «Tough Management»

Aujourd’hui, le travail est plus exigeant que jamais. Le monde du travail est changé à jamais, sans aucun signe qu’il ne reviendra comme il était avant. L’orientation sur la profitabilité constante, exigée par les organisations toujours concentrées sur les contraintes budgétaires, est la nouvelle façon de vivre. […]

BI : Tendances et applications pour 2011

Les organisations adoptent de plus en plus des solutions d’Informatique Décisionnelle ou de BI (Business Intelligence) pour s’équiper de nouveaux coffres à outils afin de faciliter le pilotage de leurs activités, l’évaluation de leurs performances, leur reporting, la mesure des coûts, et une infinité de KPI (Key Performance Indicator ou Indicateurs clés de performance). […]

L’approche IT de l’Intelligence d’Affaires

Comment transforme-t-on votre DATA en INFORMATION valable?

L’informatique décisionnelle (Management du système d’information, en anglais : DSS pour Decision Support System) désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données d’une entreprise en vue d’offrir une aide à la décision et de permettre aux responsables de la stratégie d’entreprise d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée. […]

Comment identifier les bons indicateurs clés de performance (KPI)

Pour évaluer correctement le succès de votre organisation, vous devez déterminer les mesures qui comptent réellement (business drivers) . Par contre l’utilisation de mesures inappropriées risque de fournir une représentation incomplète, erronée ou inadaptée de votre entreprise….. D’où l’importance de choisir les bons indicateurs! […]