Où en est la BI et le reporting en 2012 ?

Cet article s’adresse à tous les gens qui œuvrent dans le domaine de la Business Intelligence (BI) ou à ceux qui produisent eux-mêmes des tableaux de bord, comme les gestionnaires en comptabilité, aux opérations, aux ventes, au marketing avec la collaboration ou non des gens de IT. Je me réfère ici à notre propre expérience sur le terrain et à un article de Mark A. Smith de Ventana Research avec la collaboration de Tony Cosentino sur leurs position sur la BI. Ils ont développés la Méthodologie de l’indice de la valeur, qui examine étroitement les produits de Business Intelligence (BI) en termes de facilité d’utilisation, d’adaptabilité, de simplicité et de fiabilité. […]

Les 4 piliers de l’Intelligence d’Affaires

En contrôlant les 4 grands axes de performance du marketing et des ventes, vous pourrez ainsi mieux contrôler la croissance de votre entreprise …

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Les CRM, pourquoi, pourquoi pas ?

Choisir une application CRM est l’une des plus grandes décisions technologiques que vous prendrez pour votre entreprise. Quand vous considérez le coût d’achat, le coût de formation des employés, et le coût de main d’oeuvre continuel visant à mettre à jour les données qu’il contient, une solution CRM représente un investissement énorme. Le statu quo ou choisir le bon système pour votre entreprise est donc crucial. […]