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Dix raisons d’utiliser UN SEUL tableau de bord de gestion!

Je remarque lors de mes rencontres/clients, que les gestionnaires utilisent souvent plusieurs chiffriers qu’il dénomment « Tableaux de bord ». Je demande alors comment on peut gérer une entreprise avec plusieurs tableaux de bord, comme si on pouvait piloter un avion ou une voiture avec plus d’un tableau de bord!!! Ce court article résume rapidement les principaux[…]

Bon: Points de référence clairs

Votre tableau de bord est-il mauvais?

‘J’ai déjà tous mes rapports, je n’en n’ai pas besoin d’un de plus!’ J’aimerais vous entretenir ce mois-ci d’un sujet qui revient fréquemment lors de mes rencontres avec des dirigeants d’entreprise. Lorsque nous les questionnons sur leur niveau de performance dans certains départements ou unités de service, la réponse n’est pas toujours instantanée !  Ils[…]

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Votre tableau de bord de gestion est-t-il « ADEPT »?

Pour qui?

  • Vous voulez faire un choix plus judicieux sur un système de tableau de bord à utiliser
  • Vous n’êtes pas aussi épaté ou satisfait de vos tableaux de bord que vous espériez a priori; même avec votre niveau d’expérience, vous n’arrivez pas à mettre le doigt sur les raisons pourquoi c’est ainsi

Le tableau de bord de gestion est un outil d’évaluation/vérification de la performance d’une entreprise ou d’une institution constitué d’indicateurs de performance (KPI ou Key Performance Indicator) à des moments donnés ou sur des périodes données.

À moins que vous ne soyez un expert en gestion avec plusieurs années d’expériences à utiliser des tableaux de bord avec des niveaux de sophistications variés, il peut être bien difficile d’évaluer correctement la qualité d’un tableau de bord. De petites nuances dans le domaine peuvent amener de forts impacts sur la performance de l’outil. […]

Où en est la BI et le reporting en 2012 ?

Cet article s’adresse à tous les gens qui œuvrent dans le domaine de la Business Intelligence (BI) ou à ceux qui produisent eux-mêmes des tableaux de bord, comme les gestionnaires en comptabilité, aux opérations, aux ventes, au marketing avec la collaboration ou non des gens de IT. Je me réfère ici à notre propre expérience sur le terrain et à un article de Mark A. Smith de Ventana Research avec la collaboration de Tony Cosentino sur leurs position sur la BI. Ils ont développés la Méthodologie de l’indice de la valeur, qui examine étroitement les produits de Business Intelligence (BI) en termes de facilité d’utilisation, d’adaptabilité, de simplicité et de fiabilité. […]

31 outils simples d’amélioration

Je lisais dernièrement un article intéressant provenant de la CCI de Moselle et j’aimerais vous en faire part et obtenir vos commentaires. J’en ai tiré une liste de 31 outils répartis en 7 étapes pour vous aider à gérer la qualité dans votre entreprise ou gérer un projet d’amélioration. Si vous désirez avoir plus d’information sur un des points en particulier, je vous invite à consulter le document complet (le lien se trouve au bas de la page dans Source). […]

L’optimisation des processus d’affaires

L’optimisation des processus d’affaires est une approche de réingénierie et d’amélioration continue, qui vise à repenser les manières de faire, en les rendant plus efficace, tout en réduisant les coûts. (Meilleures pratiques d’affaires – Best Practices) […]

Comment identifier les bons indicateurs clés de performance (KPI)

Pour évaluer correctement le succès de votre organisation, vous devez déterminer les mesures qui comptent réellement (business drivers) . Par contre l’utilisation de mesures inappropriées risque de fournir une représentation incomplète, erronée ou inadaptée de votre entreprise….. D’où l’importance de choisir les bons indicateurs! […]

Les 4 piliers de l’Intelligence d’Affaires

En contrôlant les 4 grands axes de performance du marketing et des ventes, vous pourrez ainsi mieux contrôler la croissance de votre entreprise …

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