Le coût de la complexité : Keep it simple


Keep-it-simple-150x150La complexité est souvent associée à la difficulté! Effectivement, en matière de management, la complexité peut être profitable mais elle peut aussi être négative.

L’expression populaire « keep it simple » ne date pas d’hier! Déjà au 14e siècle, l’adage « don’t complicate unless you have to » existait! Ainsi, la complexité peut avoir des effets pervers.

En management, la complexité surgit notamment lorsqu’un désir d’agrandir, de développer de nouveaux produits, de conquérir de nouveaux marchés, d’adopter de nouvelles technologies ou de développer de nouveaux talents se concrétise.

La complexité ne signifie pas irréalisable mais elle s’accompagne souvent d’entraves. Essentiellement, lorsqu’on dérive du cœur de nos activités régulières surviennent les difficultés. Une entreprise doit avoir cinq à six compétences de base. Trop de compétences engendrent la complexité.

En réalité, le plus complexe une entreprise devient, plus ça coute cher! … le coût de la complexité. Des études réalisées démontrent clairement qu’une entreprise adoptant la plus basse complexité possible s’assure d’une augmentation de revenu deux fois plus rapide que l’entreprise qui a choisi le chemin de la complexité. Donc, il devient de plus en plus évident que la complexité affecte les revenus.

Michael George et Stephen Wisdom, dans leur livre intitulé Conquering Complexity in your Business suggèrent trois maximes relativement bien simples :

1-     Éliminez la complexité que les consommateurs ne pourront pas payer;

2-     Exploitez la complexité que les consommateurs peuvent payer;

3-     Minimisez le coût de la complexité que vous offrez et que vous chargez.

GRABB comprend ce processus de simplicité. Son outil a été développé afin de vous procurer une vue globale et instantanée de votre entreprise. Rien ne sert de chambouler toute votre organisation pour mesurer vos performances ou accroitre vos revenus. GRABB a mis au point un tableau de bord simple, accessible, efficace et abordable. C’est en toute simplicité qu’il saura vous guider sans aucune difficulté pour exploiter au maximum vos compétences.

La solution la plus facile est généralement la meilleure et c’est ce que GRABB vous propose.

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