L’art de simplifier les choses

Les gestionnaires de concessionnaires automobiles admettront qu’il arrive fréquemment que les journées soient trop courtes pour qu’ils puissent terminer l’ensemble de leurs tâches. Bien souvent, 21 heures sonnent et les dossiers à régler pour le lendemain sont plus nombreux qu’en début de journée.

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